融合通信中臺是一款能力提供平臺，通過將語音、視頻、數據等各類子系統接入互聯并做二次封裝，統一為上層業務應用系統提供標準化接口的中間件。 上層業務系統的開發人員不需要關注底層架構，通過調用標準化接口即可實現各類呼叫、會議操作、短信傳真、視頻操作、位置定位接收等業務支撐功能，并針對各類行業業務需要，提供指揮調度、一張圖、即時消息、視頻監控、應急預案、值班管理、知識庫等業務應用功能。 平臺可有效助力各行業系統開發商增強系統價值、降低開發成本、縮短開發周期。
接入的語音類系統包括：PBX電話系統、IP電話系統、短波系統、超短波系統、無線集群系統（含PDT集群）、廣播系統、數字會議系統等；視頻類系統包括：視頻監控系統、無線圖傳系統、無人機視頻系統、視頻會議系統、LTE集群系統、4G/5G單兵、穿戴單兵等；數據類系統包括：智能終端定位數據、穿戴式單兵定位數據、北斗短報文終端短報文及定位數據、短信系統、電子傳真系統等。
當第三方應用調用融合通信中臺接口時，無須考慮底層架構（如平臺支撐層和數據層）。通過敘簡科技融合通信中臺提供的開放接口即可調動業務支撐層的基礎功能，如單呼、會議等進行開發應用，也可直接調用業務支撐層的基礎功能，如單呼、會議等進行開發應用，也可直接調用平臺業務應用層現有的業務模塊，如應急預案、知識庫等，嵌入到第三方平臺。
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